国网谷城县供电公司北河供电所开展“不忘初心 、牢记使命”主题教育以来,真正把群众关心的难点热点问题放在心上,真心实意为群众排忧解难。
近日,城关镇苏家盘村3组村民通过12345市民服务热线,反映家中电压低。县供电公司北河供电所迅速做出反应,赶到村民家中了解情况。
村民反映说:“电压用电不正常,日光灯亮度不行,高峰用电的时候看电视都忽闪忽闪的,空调啥子都用不成,希望在这边增加一个变压器,保证能正常的用电。”
通过检查线路,苏家盘村3组大部分居民居住分散,供电半径过大,供电线路电线太细,出现老化,加之现在大多数群众用电需求增加,导致用电负荷增长迅猛,部分线路处于超负荷运行状态。对此,北河供电所迅速拿出解决方案,在沿线架设新杆,布设新线路,并在苏家盘村3组新增一台变压器,确保群众用电正常。
这只是通过主题教育为民办实事的一个缩影。自主题教育开展以来,县供电公司通过走访调研,了解群众需求,结合自身工作职能,积极解决群众反映的各类用电问题,收到社会各界好评,供电部门主题教育收效明显。
融媒体中心记者:李杰敏
实习记者:肖鹏
通讯员:梁宗武 龙治江
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编审:任丹