春运期间，谷城县火车站、汽车客运站到处活跃着“暖冬行动”青年志愿者身影。他们用热情服务，为出行者提供便利，温暖着每一位归家的游子。

近年来，谷城县坚持开展“暖冬行动”，为旅客送去一份温暖和祝福。在县火车站、汽车客运站、谷城北站，身穿红色马甲的志愿者们，有的在广场上为旅客指路答疑，有的在售票厅导引购票、自动取票，有的提醒旅客正确持有效证件检票，有的帮助旅客提取行李尽快通过安检。

志愿者说，高铁站刚开通，很多人不熟悉高铁站乘车环节，只刷身份证就可以，还有就是春运大家回来拿的行李比较多，需要帮助，我们来火车站奉献自己的一份力量。

据介绍，“暖冬行动”，由谷城团县委、县文明办、县交通局、谷城民间义工协会等单位联合开展，设立春运志愿服务站、志愿者之家等志愿服务阵地，组织青年志愿者开展购票指导、便携充电、热水供应、咨询引导、环境维护、文明劝导等志愿服务，用实际行动让更多回家的人感受到家乡的温暖。

谷城县团委书记周清源说：“今年是我们组织开展春运志愿服务暖冬行动的第六年，我们组织志愿者在火车站、高铁站、汽车站开展便民利民志愿服务活动，为过往的旅客提供安全的春运出行环境。如今，春运志愿服务暖冬行动已得到群众越来越多的认可，也有越来越多的志愿者加入我们这个团队。”

融媒体中心记者：王文龙 任艳

责任编辑：邓植元

编审：任丹