在疫情防控关键期，为进一步加强各类流动人员管控，庙滩镇委坚持全面部署到位、宣传引导到位、优质服务到位，全面推行民生代办服务工作，让“暖心快递”走进群众家门。

快速响应，全面部署到位。针对超市容易出现人员聚集问题，庙滩镇委第一时间召开专题研讨会，全方位分析研判，迅速解决顽疾。按照“一村多队、一队专人”模式，组建由村（社区）书记牵头、志愿者和双报到党员参加的民生代办服务队。通过电访购物需求、集中代购物资、统一送达物资方式，全面开展居家群众代购服务，确保群众足不出户就可以收到“暖心快递”上门。目前，该镇已成立民生代办服务队68支，开展代购服务8000余次，累计为群众代购物资10000余件。

落实责任，宣传引导到位。为方便群众联系村（社区）民生代办服务队，34个村（社区）两委通过“线上宣传、线下告知”方式，使群众及时知晓民生代办服务最新动态消息。借助村(社区)疫情防控工作微信群，将本村（社区）各小组民生代办服务队联系人、联系方式、民生代办服务内容发至微信群，让更多群众了解到民生代办服务实时信息。对于年纪大的老人、无手机的贫困户，村（社区）两委干部逐户上门告知，将他们需要代办的民生事项统一汇总登记，做到民生代办服务“一个都不能少”。

心系群众，优质服务到位。每个村（社区）两委安排一辆货运三轮摩托车或载货面包车作为“暖心快递”义务专车，确保代购物资早购买、早转运、早到家。每个代购服务分队成员严格按照“戴医用口罩、戴防护手套”要求进入超市购物，超市管理人员在入口处按照“测温一位、登记一位、放行一位”机制，确保代购人员有序安全购买。民生代办服务小分队将“暖心快递”送到群众家门后，先由群众当面核实好代购物资，再由党员志愿者将代购清单确认表、民生代办服务反馈意见表交给群众签字确认，不断提高服务质量，打通服务群众的“最后一公里”。

融媒体中心通讯员：崔世雄

责任编辑：邓植元

编审：任丹