急民之所需，办民之所想。为进一步兜牢疫情防控期间民生保障底线，谷城县民政局着力加强困难群众急难救助、一老一小关爱保护和流浪乞讨人员救助工作，防控靠前，责任上肩，多措并举织密困难群众安全保障网。
未雨绸缪、先行救助，增强特殊困难群体“免疫力”
特殊困难群体面对疫情普遍存在抵御能力低、感染风险高、自救能力差等特点。为加强防护，谷城县民政局迅速下发《县民政局防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情Ⅰ级应急响应工作方案》和《关于在新型冠状病毒感染肺炎防控工作中进一步做好特殊困难家庭成员排查帮扶的紧急通知》。
加强组织领导，全面安排部署。在全县启动应急响应当晚，谷城县民政局迅速成立疫情防控工作领导小组，下设综合协调组、人员排查组、宣传报道组、慈善捐赠组、社会救助组、社会事务组、后勤保障组7个专项工作小组，全员上阵、人人扛责，全面开展疫情防控救助工作。
畅通申请通道，简化审批程序。对新申请低保等社会救助的，优化简化审核审批程序；对已经纳入低保的困难家庭，延长定期核查时限；对生活困难群众开展的先行救助，暂时取消申请人家庭经济状况核对、民主评议和公示等环节，确保困难群众第一时间得到精准有效的救助。
及时下拨救助资金，加大救助力度。在疫情防控期间，县民政局及时下拨2月份社会救助资金900万余元，其中：城乡低保320.7431万元、特困供养483.5195万元、残疾人两项补贴62.855万元、孤儿生活补贴33.344万元；及时启动社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制，及时发放价格临时补贴，为13998名困难群众发放一次性价格补贴203.6998万元，确保疫情防控期间不因物价上涨影响困难群众基本生活。
谷城县民政局组建专班暗访贫困户家庭生活状况
全面排查、上门服务，给特殊困难群体注入“强心剂”
针对疫情防控期间因居家防护造成的特殊困难家庭生活必需品短缺的问题，县民政局多次研判，有针对性的制定办法，提请县防控指挥部连续下发《关于在新型冠状病毒感染肺炎防控工作中切实做好特殊困难家庭生活保障和关爱服务的通知》（谷疫防办〔2020〕47号）和《关于进一步做好新冠肺炎疫情防控期间特殊困难家庭生活保障工作的通知》（谷疫防〔2020〕20号），为将此项工作抓紧抓实抓细，民政部门督促各乡镇、村社区精细排查，及时开展物资配送。
全面排查摸底，及时掌握需求。按照属地管理原则，以村（社区）为单位，对低保对象、特困人员、孤儿和事实无人抚养的儿童、留守儿童、留守老年人、残疾人等困难群众进行地毯式排查，摸清因疫情造成的生活困难家庭人员底数，做到“村不漏户、户不漏人”。通过电话、微信、上门等多种方式，了解困难群众生活情况，密切关注服务对象身体状况，实现对困难群众疫情监测预警的全覆盖，做到早发现、早介入、早救助。
开展关爱帮扶，配送生活物资。以乡镇为单位，按照每人不超过100元标准采购大米、面条、食用油、鸡蛋和蔬菜等生活物资；以村、社区为基础，根据困难家庭现状、人口，测算所需物品，合理安排救助帮扶物资。对特殊困难家庭中因患病住院、居家隔离等原因导致家庭成员无人看护、无法外出、生活不便，存在缺少生活用品、生活难以自理等困难的人员，开展代买物品、上门服务、心理关怀、联系就医等帮扶行动。
落实定期探访制度，帮助解决实际困难。对重症残疾人家庭、一户多残家庭、分散供养特困人员、留守老人、留守儿童、孤儿、困境儿童，督促照料关爱联系人认真落实照料关爱服务责任，定期上门探访，掌握服务对象身体状况，协助做好服务对象疫情防控工作。
各乡镇、开发区为贫困户送去生活物资
突出重点、加强防控，筑牢服务机构“防疫墙”
全县22所福利机构实际在院院民940人，在外就医和春节期间被亲属接回169人。为加强这部分人群体防控工作，县民政局第一时间下发《全县民政系统新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控措施》和《养老机构新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指南》。
全面实行封闭式管理制度。取消所有老人外出及家属来院探访活动；已请假离院的老人，在疫情解除后经检查评估方可回院；疫情未解除期间不接收新入住老人。除为养老机构提供工作保障、医疗保障、后勤保障及防控指导等人员外，其他无关人员一律不得入内。入住老年人不得擅自离开养老机构，确因看病等原因需外出的老年人，院内工作人员应主动帮助其做好防护措施。
严格落实养老机构疫情排查和监测制度。切实增强风险意识，制定《养老机构人员发热处置应急预案》，将疫情防控措施落实到每家养老机构、每一个环节。强化养老机构院长第一责任，确保部署到位、责任到人。及时关注老年人身体状况，每天两次测量人员体温。高度重视加强老年人和工作人员心理调节，纾解焦虑恐惧情绪，鼓励子女亲属利用微信、视频和电话等方式慰问老年人。
严把食品安全关。执行最严格的食品卫生安全制度，把好食品采购、加工关，不购买活禽、宰杀活禽，将食品彻底煮熟，做到生熟分开，严格落实食品留样制度。
全面进行消毒作业。引导集中供养勤洗手，保持个人卫生。对宿舍区、食堂、动场所迅速开展大扫除、大消毒，不留卫生死角，减少病毒传播。定期开窗通风、定期实施院内消毒，保持民政服务机构内的环境卫生。切断病毒的传播途径，筑牢服务机构“防疫墙”。
持续发力、同心抗疫，保障民生“战斗力”
现在正值疫情防控最吃紧的关键时期，民生保障工作定要咬定青山不放松，持续加强特殊困难群体救助力度，提高特殊困难群体战胜疫情的战斗之力和决胜之心。
积极争取社会救助资金。在全县防控资金紧张的情况下，紧急增拨临时救助备用金39万元；又从县慈善捐赠款为各乡镇下拨慈善捐赠款资金88万元，专门用于疫情期间特殊困难家庭基本生活保障。
持续加强救助不放松。根据鄂防指发〔2020〕66号要求对低保对象、特困人员、重度残疾人、孤儿、留守老人、留守儿童等特殊困难群体，按照城市人员不低于500元、农村人员不低于300 元的标准，给予生活物资救助。县民政局第一时间核准救助对象，报请县指挥部下发疫情防控期间特殊困难全体生活救助资金575.539万元。
精准关爱帮扶困难群体。在全面排查城乡低保、特困供养、留守老人、孤儿、留守儿童、困境儿童、残障人员等特殊困难家庭情况的基础上，已有265个村、社区为4233户特殊困难家庭8238人配送大米77760斤、面条6639斤、面粉3650斤，食用油43320斤，蔬菜42530斤等生活短缺物资。
沧海横流方显英雄本色,危难时刻彰显责任担当。谷城民政部门迎难而上，应民所需，确保特殊困难群体生活有保障，坚决打赢这场人民的防疫保卫战！
融媒体中心通讯员：李云
责任编辑：邓植元
编审：任丹
