3月中旬以来，根据襄阳市疫情防控指挥部安排部署，襄阳市A级旅游景区逐步有序恢复开放。截至4月20日，全市已有古隆中、唐城、汉城、春秋寨、五道峡等31家景区开放，为久困家中的市民提供了呼吸新鲜空气、休闲、赏花、踏青的好去处，旅游市场人气正在恢复之中。

针对五一小长假可能会出现的客流小高峰，现就旅游景区如何做好限流接待和游客引导向媒体和市民朋友们通报如下。

一、提前引导景区做好限流工作

1.指导景区有限恢复开放。3月16日，襄阳市文化和旅游局印发了《襄阳市A级旅游景区恢复开放工作指南》，要求各地实行景区有限开放政策，室内演出、展览等空气流通不畅的室内场所暂不开放。

2.发布景区最大承载量。4月14日，襄阳市文化和旅游局经核定后，再次公告了全市各A级旅游景区的最大承载量（包括日承载量和瞬时承载量），要求各A级旅游景区严格按“景区日接待量不超过核定承载量的50%，瞬时流量不超过最大瞬时流量的30%”的标准执行，控制旅游景区游客流量总量。

二、科学防范游客聚集拥挤现象

4月13日，针对一些旅游景区在恢复开放期间出现游客聚集拥挤、增加疫情传播风险的现象，文化和旅游部、国家卫生健康委印发了《关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》，规范解禁后旅游景区管理，确保旅游景区安全有序开放。襄阳市文化和旅游局及时向各县（市、区）文旅局转发文件，并在网站、微信公众号等各类媒体上进行宣传，要求各景区从以下五个方面做好游客聚集拥挤防范工作：

1.坚持防控为先，实行限量开放。五一前，收费景区在实施临时性优惠政策前，要慎重做好评估，防止客流量超限，严控总量。

2.强化流量管理，严防人员聚集。要求旅游景区建立完善预约制度，引导游客间隔入园、错峰旅游。严格限制现场领票、购票游客数量。旅行社和旅游客运经营者要严格落实有关防控指南要求，适当控制旅游车辆载客量。

3.细化管理措施，规范游览秩序。旅游景区要加强清洁消毒，严格落实体温筛检等防控措施，结合实际，配套使用“健康码”核验等手段。要优化设置游览线路，防止线路规划不合理导致游客扎堆拥挤现象。要在旅游景区出入口、重要参观点等容易形成人员聚集的区域设置专人专岗，加强疏导，避免拥堵。

4.做好宣传引导，倡导文明旅游。通过各类媒体发布信息，帮助游客增强防护意识、掌握防护知识，引导游客自觉佩戴口罩，遵守公共秩序，推进文明旅游。

5.加强组织领导，落实责任分工。指导旅游景区健全应急机制，分类完善应急预案，明确疫情防控应急措施和处置流程，落实落细防控责任，严防恢复运营引发各类安全事故。

三、对市民出行的三点建议

一是提前做好功课。要提前通过网站、微信、微博、广播、电视等媒体关注掌握气象、公安、交通、卫生健康等部门发布的预警信息，及时了解旅游沿线及目的地天气状况、实时路况、疫情防控等相关信息，选择错峰出行，合理安排出行时间和路线。

二是尽量提前预定预约。建议通过网络预订交通、住宿、门票、餐饮、娱乐等服务产品。

三是一定做好自我防范。在交通、购票、游览、餐饮、休息等旅游场所保持适当距离，提倡网上支付，不扎堆，分时段、间隔性有序游览。务必戴口罩、不聚焦、不扎堆，千万不要抱侥幸心理。

襄阳市新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部宣传外事组