4月16日，谷城县茨河镇民政办工作人员薛菲终于从隔离点回到了家乡谷城。迎接她的，是家乡人最隆重的礼遇、最真挚的赞赏。此前，她刚刚结束32天的赴汉援助、14天的集中隔离观察。

3月1日，薛菲作为谷城县唯一一名民政志愿者，和全市其他志愿者一起奔赴武汉，对口支援当地养老机构。此后的32天里，她任劳任怨、精心照料15名素不相识的老人。她用家人般的温情，为老人们撑起了疫情期间的“生命安全伞”……

用爱传递爱 她主动请缨逆行武汉

新冠肺炎疫情发生后，武汉养老机构护理人员出现紧缺，民政部组织协调跨区域护理员对口援助武汉。

得知这一消息，薛菲坐不住了：“我终于有回报社会的机会了。”

35岁的薛菲已是两个孩子的母亲。一段特殊的人生经历，让她有了一个朴实的愿望：“如果有机会，一定要竭尽所能帮助别人。”

几年前，薛菲娘家一位至亲患上重病，需要长期承担大额的医疗费用。这对一个普通的农村家庭来说，根本无法承担。就在走投无路之时，当地政府积极为她的家人办理了低保，并落实相关救助政策，解决了他们的生活、治病问题。

薛菲说：“从那时起我就在心里暗暗拿定主意，国家、政府在我们最困难的时候施以援手，我也要尽我所能回馈社会，把这份爱传递下去。”

接到报名通知的当天，薛菲就向谷城民政局上交了报名志愿书。回到家，她把自己的决定告诉了公婆、丈夫。让她动容的是，一家人都决定支持她。婆婆刘光珍、丈夫刘园都说：“你放心去做你想做的事吧，我们在家一定把孩子们照顾好。”

身体各项指标检查合格后，3月1日，薛菲出发前往武汉。到达武汉市，她们又集中进行了体检、核酸检测、防控培训，进驻对口支援的东湖开发区佛祖岭养老院，负责福利院B区3楼15位老人的护理服务及其它事务。

敬老如孝亲 她把大爱献给老人们

为加强隔离，薛菲的住所是由老人住所同楼层的功能室改造的。这个“简装版”卧室没有热水器，没有冲水马桶，甚至连窗帘都没有。

这没有难倒薛菲，她找来废报纸和双面胶简单遮挡，一个临时的“窗帘”就做好了。洗澡、如厕只能用桶接水，她就宽慰自己：“就当是重温了一回上学时住集体宿舍的感觉。”

因人手紧缺，薛菲要承担公共区域及室内的卫生消杀、洗衣送饭、安抚情绪、清理大小便等全部工作。同时，还要面对工作生活环境完全陌生，看护对象从未接触过，援助院区内还有多名确诊病例的密切接触者等不利因素。对此，性格一向乐观的薛菲没有放在心上，她全身心地投入工作中，在忙碌中忘记恐惧和紧张。

到院第一天，她找到主管医生了解每位老人的基础病史、就医记录，把每一位老人的身体状况熟记在心。考虑到老人的安全，她坚持夜间每两小时查房一次，防止老人起夜时发生危险。

薛菲负责照料的15名老人平均年龄80多岁，多位老人患有老年痴呆。要把他们照顾好，需要超常的耐心和爱心。但对薛菲来说，这却是个最不成问题的问题：“其实我应该谢谢这些老，。因为他们，我才有了弥补对父亲的愧疚之情的机会。”

2016年10月18日，薛菲生完二胎正在坐月子，父亲却因心梗骤然离世，两人连最后一面都没见到。这场变故让薛菲差点崩溃，是她心里永远的痛。

此次来到福利院当志愿者，薛菲说，她要像孝敬父亲一样来孝敬每一位老人，在照顾他们的过程中弥补对父亲未能尽到的孝心。

有一天，住户余大爷直接把大便排在了洗手间地板上。从未遇到过这种情况，薛菲愣住了。回过神来，她先帮老人整理好衣服，又按照消杀要求用旧毛巾盖在排泄物上，喷洒消毒液。大约20分钟后，她再在手上套个袋子，将排泄物抓起甩掉。

老人看到她这么有耐心，一直冲她乐呵呵地笑。

疫情期间无法下楼活动，老人在室内闷久了会像小孩一样调皮捣蛋。薛菲负责的李大爷经常在房间拖凳子，被楼下老人投诉。为化解矛盾，薛菲主动替李大爷去向楼下老人致歉，取得了老人的谅解。

福利院老人们的餐食，每天由工作人员负责预订。为了让老人们的营养充足、提高免疫力，薛菲每次在收饭盒时都会仔细观察老人们的用餐量，了解他们的用餐喜好。遇到食欲不佳的老人，她就不厌其烦地为他们热牛奶、热面包，哄着他们多吃一点。

工作期间，薛菲要像医护人员一样穿戴防护服，几乎每天衣服都是湿透的。她的双手由于长时间戴三层胶手套无法透气，起满红疹。在高强度劳动时，薛菲还多次出现眩晕的情况。有同事劝她休息一下再忙，她却挥挥手说没事：“我已经有经验了，头晕的时候只要站着不动，很快就能好。放心，这点小事不影响我干活儿。”

3月23日，民政部网站发布了《民政部致支援武汉养老服务队队员的慰问信》，表现突出的薛菲也有幸被提名表扬。

真心换真情 她和老人们不是亲人胜亲人

人心都是肉长的，薛菲为了照顾老人日夜奔波，老人们看在眼里，记在心里，渐渐把这个来自襄阳的小姑娘当成了亲人。

住在302室的罗爷爷因为背部痛疼，经常要贴膏药。薛菲来了以后，每天都会帮他贴药。有一天，罗爷爷拿出自己舍不得吃的一盒孝感麻糖，非要送给薛菲。薛菲连忙拒绝，老人竟急了：“你如果不要就是嫌弃我！”实在架不住老人的坚持，薛菲把这份礼物收下、珍藏了起来。

老人长期独居，最怕的就是孤单。闲暇之时，薛菲总会陪他们聊天。

住在307室的陈爷爷81岁，是个五保老人。相处多日后，老人对薛菲特别信任，甚至跟她分享了自己最宝贵的秘密。

那天，陈爷爷拿出一个上锁的小箱子。一层层打开后，最里层是一张黑白照片。陈爷爷说，这是他年轻时和恋人在武汉长江大桥上的合影。此后，他和恋人因种种原因分道扬镳，老人至今仍单身。

纵使时间已经过去了43年，这张照片依旧保存完好。听着老人的往事，薛菲热泪盈眶。她深知，老人愿意把多年的秘密告诉她，是从内心已经把她当作了亲人。

为了感谢薛菲无微不至的照顾，陈爷爷还手写了一封感谢信给她：“你把我们这些老人当做自己的亲人一样，真是不是亲人、胜似亲人……你让我们感到无比的幸福与温暖。”

这份珍贵的感谢信，薛菲一直细心保存。她说，这是对我最好的认可，也是最好的嘉奖。

4月1日，随着疫情的逐步缓解，援汉养老服务队接到了撤离通知。因担心分别的场景会让老人们情绪太过激动，薛菲等志愿者悄然离开，没有和老人当面话别。

第二天，回到襄阳的薛菲给老人们打去电话。电话那头，老人们哽咽落泪：“小薛你来了一个多月，我们还不知道你长啥样。等解封后，你一定要寄张照片回来，让我们看看你的脸。”

谷城县委书记伍义兵欢迎薛菲回乡，为她点赞

回到谷城的当天，薛菲受到了县委、县政府主要领导及家乡亲人的热烈欢迎。大家对她不顾个人安危、紧急驰援武汉养老服务战线、奋战在疫情防控最前沿的行为给予高度赞扬，并称赞她是谷城儿女的优秀代表，是新时代最可爱的人。

薛菲告诉记者，这次的援汉经历将是她生命中最温暖的经历。这一个月的坚守让她相信，人生的价值在帮助他人的过程中得到升华，当爱通过自己传递给更需要的人，所有的付出都会值得。

经过14天的隔离，薛菲如今已回到家中，和家人、孩子团聚。她说，等到疫情完全结束后，她一定要带着孩子们再回一次东湖福利院，去看看那些可爱的老人。

来源：湖北日报客户端

责任编辑：邓植元

编审：任丹