近日，谷城县公安局城关刑警中队经过缜密侦查，成功侦破两起因手机软件出现问题后遭“假客服”套路的网络诈骗案，为群众挽回经济损失4万余元。

县公安局城关刑警中队今年1月先后接到市民李某、王某报警，称因超市业务往来和孩子上网课时，通过微信方式转账，发现虽然收到收款提示，但钱却没到微信钱包上，怀疑软件出了问题，于是上网搜索拨打“微信客服电话”，结果按照对方要求一步步操作，分别被对方从微信钱包扣下12345元和27583元钱。

“ 他的套路都设计好了，操作就跟以前操作申诉是一模一样的，输入的时候还告诉你，你放心这个只是验证码，不会扣你任何一分钱，等收到验证码的时候，钱就划走了，而且如果卡里还有钱，他还会骗你第二笔。”受害人杜某说。

“ 孩子在家经常性的接触手机，被不法份子骗了，而且还被骗子一步一步的引导，把验证码包括手机号码、身份证号，全部告诉骗子了，结果骗子就登录我的微信，把微信里面的钱、零钱通的钱一共是20000多元全部都转走了。” 受害人王女士说。

接警后，县公安局城关刑警中队迅速反应，认真梳理相关线索，通过查询资金流、信息流，发现涉案账户交易转账均在外省。办案民警又远赴外地开展调查工作，调取银行账目、交易信息等证据线索，对海量信息进行甄别分析、对每条线索进行核查落地，经过大量细致深入工作，抽丝剥茧、顺藤摸瓜，最终帮受害人将被转走的钱如数追回。

城关刑警中队民警王强说：“ 通过资金流分析，我们先后辗转河北、保定、雄安等地，对涉案账户进行调查，最后确定涉案资金落脚点在广东佛山，民警赶往进行抓捕，最终找到受害人被骗资金，并进行返还。”

受害人王女士高兴的说：“民警们跑到千里之外为老百姓费心费力办案，而且钱一分不少地为我们追回来了，非常感激、也非常感动，这个事对我自己是个教训，对所有人也是个警醒，让孩子远离电子产品、远离游戏。”

面对层出不穷、不断翻新的各式电信骗局，民警也提醒市民，一定要擦亮双眼、提高防范意识，谨防上当受骗。

“ 市民在日常生活中接到陌生人打来的电话，要求通过手机银行进行一定的操作的时候，一定要谨慎，不能轻信诈骗嫌疑人的操作，转钱的验证码，除了自己知道以外，千万不要告诉其他任何第三方。”城关刑警中队民警王强说 。

记者：琚晓青  周龙 / 编辑：冷晶晶

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