近日，一位普通网友在微博晒图，配文仅有3个字 “无锡。善……”。没想到，就是这样简单的图文，竟引来3万多转发、19万点赞。图中显示的是无锡火车站对使用老人机、没有微信、无手机或手机没电、不会操作的旅客，也就是无法出示健康码的旅客，开辟了一条专门的绿色通道。

这看起来很简单、很容易的举措，却显得格外温暖，让网友纷纷点赞。为“无法出示健康码”的旅客开辟专用通道，体现着服务的细节和用心，体现着为民的善政善为思想，更体现着这座城市的温度，值得我们拍手叫好。

在这个不平凡的节日里，在全国各地都能感受到“过年”的氛围。双节的火爆，带来旅游的持续回升和经济的不断复苏，但也考验着常态化疫情防控的能力和水平。在扫健康码、佩戴口罩、人员分流的严密防控措施下，无锡市能够设身处地考虑到部分游客的实际困难，不仅是一项工作的创新，更是对诸如老年人这样的特殊群体的真情关怀。试想一下，社会上的老年人用老年机，没办法打卡、扫码，无法正常出入公共场所，这将对他们的出行造成多么大的影响。因此，不忘这样的特殊群体，让他们在疫情防控下享受到同样待遇和权益，是多么重要。

随着信息时代的发展，扫一扫、移动支付、数字产品、智能设备成为生活的必需品，极大地方便了群众的日常生活。但是，我们也不要忽视了那些不会使用这些新生事物的特殊群体。随着我国老龄化的发展，社会上的老年人越来越多，老年群体，尤其是农村的老年人，因年龄、知识等原因，无法跟上智能时代的步伐，害怕和担心无法融入正常的社会生活，导致他们与时代“格格不入”。对待这样的群体，我们就需要保持耐心，为他们提供便利，等一等他们，带着他们一起进入新时代，彰显社会的温度和风度。

给无法适应智能时代的特殊群体更多的关爱和包容，需要每个人都积极参与其中、贡献力量，在“快时代”中学会“慢下来”。积极营造浓厚的社会氛围，让每个社会个体都树立起尊重、帮助特殊群体的意识，多些善意的理解，少些无谓的指责，让他们敢于进入社会、融入社会。年轻人要怀着耐心和敬意，对老年人等群体多一些细心、反复的指导，让他们慢慢学会使用智能设备，真正走进社会。政府部门要树牢民本思想，不搞“一刀切”政策，制定合适的过渡性政策，引导社会关心关爱特殊群体，同时做好政策兜底性工作，让他们不被社会抛弃和落下。

旅途匆匆，生活不易。我们需要行动起来，让每一个人都能被尊重和善待，让我们的生活充满阳光和美好，拥抱幸福生活。

来源：荆楚网 / 编辑：杨守荣

责任编辑：翟竞 / 编审：任丹