为全貌展现湖北各地疫后产业发展现状,10月1日起,楚天交通广播推出大型融媒体特别报道《奔跑吧湖北》,多路全媒体记者前往湖北各地采访,助力湖北经济复苏发展,传递全省人民共克时艰的精气神。今天请听第十二篇《退不掉的情意》,927全媒体记者安艺报道。
记者安艺的采访vlog
01
清晨5点半的襄阳南街,晨光初起,带着点早秋的寒意。这座城市还在慢慢苏醒,但城市环卫工们却早已忙碌了起来。王大姐是这群环卫工当中的一名,她每天清晨5点开始工作,6点休息的时候,她一定会来到南街上一家叫做“功夫小子”的饭馆儿里吃早饭。
王大姐:疫情过后,有个两个月了,扫完了就在这儿吃饭。我们每次在这里吃一碗热干面,加一碗小米粥,只要四块钱,喝小米粥,南瓜粥,你要是喝完了,还可以再添。对我们还是比较照顾的,心里肯定挺舒服的。
⊙王大姐接受记者安艺的采访
在功夫小子的墙上,贴着一张告示,上面写着“为了感谢城市环境的守护者——环卫工人,本店特推出爱心早餐:原价8元的热干面加小米粥,现只要四元”。
⊙功夫小子墙上的告示
⊙不仅仅是王大姐,她的同事们也都会来这里吃早餐。
02
为什么要做爱心早餐?
原来这份“爱心”的背后,还有另一个有关于爱的故事。
⊙老板娘李雪娇向记者安艺回忆这些年创业的经历
这家饭馆儿是一家夫妻店。丈夫叫杨涛,妻子叫李雪娇。2014年为了照顾孩子上学,来到襄阳开店。夫妻二人踏实勤劳诚信本分的为人,很快获得了大家的认可,生意做得红红火火。2018年4月,为了方便常来消费的食客,功夫小子推出了会员储值卡,两年多来会员已发展到了七百人左右。
就在生意蒸蒸日上之时,2020年初的新冠疫情,对小店造成了很大的打击,老板娘李雪娇现在回忆起来还心有余悸。
李雪娇:因为房租有点贵,一个月就要一万多,这家店一年是十四万。那时候每天在家里,然后都是心急如焚的,很焦虑,因为每个月没有收入,还要还房贷,装修贷,还有房租也要照付的。
⊙老板娘李雪娇用笔记本将店里每一位会员的信息都登记得清清楚楚
店面的房租,本到今年3月底就到期了。可疫情以来几个月零收入,让这对夫妻实在无力继续承担。虽然万般不舍,但他们还是做了一个艰难的决定——关店退卡。夫妻二人用所剩不多的积蓄续组了三个月的门面,只为让会员们前来消费余额或者退卡。
李雪娇:我这个人把诚信看得特别特别重要,宁愿我再穷,我都不能失信于人。我是从四月二十几号,就跟客人说我们六月三十号就要搬走了。就希望顾客就是在这段期间有空的话过来消费,如果消费不完的话,我们就把剩下的金额退给客人。心里感到有点悲凉。
就在夫妻二人每天发几百条信息打几百个电话通知会员前来退卡的时候,会员们的反应却出乎他们的意料。
⊙夫妻俩在店内接受记者安艺采访
李雪娇:一个学生家长,当时他的卡上还有700多,我给他打电话,他说没事没事。就放那儿,都是你搬走了,然后我再去消费。
还有一个顾客我给他发短信他给我回了条短信,他说:“不用了,就当补贴店家了,生活不易。”让我好好做一定要坚持。
有一次也是一个熟客,我说我不做了,他还要充两百,我说你别充了。他说你搬哪儿我还去(去哪儿)用呗。就那次我真的是深受感动……
就这样,夫妇二人复工后,顶住巨大的压力清退会员卡,诚信经营的举动,在会员中一传十十传百,甚至被发到了网上。大家纷纷被他们感动,自发地选择了不退卡,想要帮助他们继续经营下去。
⊙老板杨涛给记者安艺看他们收到的来自顾客的信息,有鼓励的,有安慰的,他们都舍不得删掉。说要一直存在手机里,难的时候拿出来看一看,就什么都好了。
李雪娇说,本来经过她的统计,应退储值卡共计两万一千余元,结果最后只退出去了两千余元。
当问到来店里消费的会员,为什么要这样做时,他们说“我们当时心里是很感动,钱不多但是心里很暖和的”,“她是挨个挨个地打电话,这样的人是好人,非常诚信的。”
03
杨涛、李雪娇夫妻二人的故事一经传播,还引起了襄城区商务局的注意。为了助力商家复工复产,襄城区商务局立刻联合社区,为功夫小子力争减免部分租金。
襄城区商务局局长徐海东:
所以说通过市民的共同携手来帮助他,还有我们这个社区也好,政府部门也好,来携手帮助他,他现在生意非常好。比如说樊城高新区很多人就坐很远的车过来,到他家吃个饭,因为他是个诚信店家。
⊙襄城区商务局局长徐海东接受记者安艺的采访
老客人没有流失,新客人越来越多,功夫小子的生意渐渐好了起来,终于从关店的边缘缓了过来。夫妻二人决定把这份大爱传递下去。
老板杨涛告诉记者,之前他们在遇到困难的时候,得到了很多社会人士的帮助,所以一直怀着感动和感激的心情。后来在疫情期间看到环卫师傅们一直战斗在一线,他和妻子就想尽自己的一份力量去回馈社会,做半价早餐。
⊙说到自己的客人们,老板杨涛心里的暖意全都展现在了满满笑意的脸上。
虽然经历风雨,但功夫小子饭馆儿和它的客人们抱团取暖,用点滴的情意汇聚成一份重获新生的力量。愿这世上有更多退不掉的情意,让诚信不被清零,让爱心得以延续!
来源:楚天交通广播 / 编辑:杨守荣
责任编辑:翟竞 / 编审:任丹