在谷城，说起“汇科”，不管是过去的汇科家电，还是现在的城市商业综合体，大家都知道这是属于谷城人自己的品牌。汇科广场总经理胡晓禹，传承着父亲诚信、谦卑的工作理念，为家乡人打造高品质的生活圈。

2020年1月11日，集吃、喝、玩、乐、购于一体的谷城首席一站式全业态家庭时尚休闲购物中心——谷城汇科恒太城正式开业。

汇科广场总经理胡晓禹说：“汇科广场开业前三天的客流量特别大，达到16万人次。”

然而开业仅仅13天的时间，就因为一场突如其来的疫情，谷城所有的经营场所全部被迫歇业了。商场虽然停业，员工工资支出、商户每天在手机上的诉苦却让胡晓禹压力倍增，但她知道，大家都在看着她，她必须振作起来。从歇业到复工复产，她没有休息过一天，总是不断地分析思考商场到底要怎么自救？怎么去做？

“在这个过程中，我们给商户一对一打电话安抚他们心情，采取免租等政策支持他们，还不断带领商户在线上做直播，去推荐自己的品牌、产品，帮助商户共渡难关。”胡晓禹说。

在胡晓禹的影响下，员工们的士气回来了、商户们的信心也更足了。胡晓禹又大胆创新，重树汇科品牌，加强人员管理培训，主动与商户抱团发展，把为商户服务、为顾客服务、为消费者服务都做到最好。

汇科广场员工江燕说：“在市场非常严峻的情况下，胡总调整管理模式，创新经营方式，企业经营很快恢复正常，朝着新的目标发展，现在我们信心满满、干劲十足。”

李欢欢在商场经营着一家芦荟生活馆，现在每天都有顾客来馆里体验购买，生意也越来越好。

“在汇科广场一年的经营中，感觉商场没有把我们当外人，有什么问题一起解决，还帮我们出谋划策，寻求经营之路，就像一家人。”李欢欢说。

经过一年多的探索和不断调整，胡晓禹采取了线下活动和线上“云促销”相结合的融合发展模式，开展了一系列丰富多彩的促销活动，目前汇科商场也恢复了以往的人气。

“2021年对汇科广场来讲是全新的一年，也是充满挑战的一年。今年我们将会结合线上和线下两种方式，把汇科打造成温暖、有爱的购物中心。以前是买家电找汇科，以后是有需求就可以找汇科，我们要把汇科广场打造成谷城人自己的、亲民的、有谷城特色的共享商场。”胡晓禹说。

记者：张红娟 王文龙

来源：谷城县融媒体中心

责任编辑：冷晶晶 / 编审：严华萍