“以前办理慢性病申请非得到县城政务服务大厅去，现在直接在家门口的‘红色驿站’就可以代办，真是省心。”5月12日，谷城县赵湾乡鲁家油坊村村民张大妈，在集镇上的瑞之林十九分店办完慢性病申请手续后高兴地说。

为畅通政务服务群众“最后一公里”，简化优化相关事项办理流程，谷城县医疗保障局充分发挥“三医联动”（医保、医疗、医药）志愿服务队的作用，在县城及乡镇的28家药店开设“红色驿站”，为群众提供相关政务服务。

经审查和授权，“红色驿站”政务服务事项包括：医保政策宣讲、代受理慢性病资料并发放慢性病门诊治疗卡、代办理城乡居民参保缴费业务、代办理门诊统筹定点医疗机构变更业务、代办理退休职工异地居住备案业务、受理异地住院报销资料。

“红色驿站”设置统一标识，悬挂在指定药店门口，方便识别，配有桌椅、茶水、雨伞、购物袋及医疗保险相关知识手册，可免费取用。墙上公示具体服务事项、联系人及电话，明确专人负责受理相关业务，网络数据共享，实现“一网通办”。

目前，“红色驿站”已为群众代受理慢性病资料474份、发放慢性病门诊治疗卡144张、代办理城乡居民参保缴费业务150人次、代办理门诊统筹定点医疗机构变更业务89人次、代办理退休职工异地居住备案23人次、受理异地住院报销资料95份。

通讯员：可金艳 董俊川

来源：谷城县行政审批局

责任编辑：杨守荣 / 编审：翟竞