这个网点,开在了师生的心坎儿上!

2021-05-13 09:54   云上谷城

2021年春季开学后,冀南技师学院人工智能4班学生王琰来到邯郸职教城的“邮政校园综合服务中心”,办理了邮储银行卡,并饶有兴致地参与了抽盲盒活动。他说:“邮政营业厅进校园,我寄送快递、办卡更方便了,厅里还有集邮、文创产品等定制化服务,丰富了我们的课余生活。”

校园网点是邮政渠道平台转型的重点之一,学生对文创产品、潮科技产品、金融服务等需求强烈,且网购量和投递量大,成为市场竞争的重点。

河北省邯郸市邮政分公司经过反复调研、实地勘察和数轮谈判,取得了职教城“邮政校园综合服务中心”的独家经营和代理权,在建设之初即对场地规划、业务功能、处理流程等方面进行了优化,将邮政元素与校园文化进行有机融合,为进驻职教城的邯郸科技职业学院和冀南技师学院两所大专院校的3000余名师生提供更为优质的综合服务。

“邮政校园综合服务中心”东部正对学校2号餐厅,西部处于学生宿舍区内,是每日学生活动轨迹中的必经之路,具有得天独厚的地理位置优势,成了学生日常“打卡地”。

正值中午,来取件的学生络绎不绝。“每天学生取件高峰期主要集中在中午和傍晚两个时段,大约占到全天业务量的80%以上。”该服务中心员工介绍说,“我们借鉴超市模式,学生排队进入,4台高拍仪布放在取件出口区,通过扫描快递标签、身份证、取件短信和刷脸,几分钟就能实现自助取件。”目前,该服务中心已成功对接顺丰、京东等10余家快递公司,日均自提量2000余件。

服务中心大厅共设置专业货架6组,划分36个区域,实现扫描接收、分拣上架、标签制单、短信通知、取件销号、系统反馈等全流程标准化、规范化、信息化操作。

在为高校师生提供包裹收寄服务的同时,该服务中心的金融、文创、报刊订阅、集邮、代办代缴代购、惠农产品体验等特色服务吸引了广大师生,还可通过扫描大厅中的“二维码”海报,现场办理开卡、绑卡等业务,并参加抽盲盒、赠手办、选玩具等活动。

“邮政校园综合服务中心”是校企合作的重要模式,通过整合邮政企业资源和高校教育资源,为学生参加社会实践、提供人才培养和就业机会搭建了一个全新的平台。

下一步,邯郸市分公司将积极探索符合高校师生用邮需求、更加个性便捷的新模式,通过不断创新服务、产品、营销和运营转型,为广大师生提供全链条服务,进一步形成校园邮政生态圈,为网点经营科技赋能。

来源:中国邮政报

责任编辑:周碧伟 / 编审: 严华萍

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