刘剑，党龄23年，退伍军人，“双报到”龙湾尚品小区党支部书记。小区业主都称他是龙湾尚品小区的“红色管家”。

主动担当，彰显党员本色。龙湾尚品小区在谷城小有“名气”，历史遗留问题导致了该小区上访人员多、环境脏乱差、矛盾积累深，业主不愿缴物业费，物业公司无法提供高品质服务，最终成了谷城物业管理的“老大难”小区。2020年，全县深入推进党员“双报到”工作，龙湾社区大党委经过小区包保单位县人民法院推荐，任命谷城县建筑工程质量安全服务中心副书记、副主任刘剑同志担任龙湾尚品小区党支部书记。接到任务后，他主动进入角色，争取社区支持、主动协调物业、组织发动党员、广泛宣传政策，为小区党支部工作的开展奠定了良好基础。

对症下药，精准化解矛盾。在与业主、物业、开发商多方沟通交流的基础上，他组织发动小区党员统一思想，分别联系业主代表，汇总小区存在的问题，分析原因，采取三步走，对小区开展治理。针对前期开发商遗留问题，短期内又无法解决的停车位不够、违建车库等问题先予搁置，待业主委员会成立后，依法依规办理；业主集中反映较多的小区环境卫生差、车辆停放乱、安全隐患多等问题，他主动联系环卫部门、消防大队、派出所等单位，重新设置垃圾箱，拆除部分绿化带扩宽消防通道，协调派出所依法处理车辆乱停放，通过一系列的整治，小区秩序有了明显的好转；为更好地服务小区，他主动争取住建局物业科和龙湾社区支持，邀请县物业协会上门指导服务，为小区的长期管理服务提供了可行的方案。

多方协调，推进基层治理。他自学了物业管理的相关法律法规，主动联系城关镇政府相关部门，积极争取主管部门和社区大党委的支持，多次前往正洪春天、杰座、锦绣华府等多个小区物业公司，认真学习物业管理的经验和成立业委会的流程。他先发动党员参与，利用业余时间，组织党员走访部分业主代表，宣传成立业主委员会的重要意义和如何保障业主权益，逐步形成党员带头、物业配合、业主参与的良好氛围。为了确保业委会顺利筹备，他提出党员带头、物业配合、业主参与的方式，发起了龙湾尚品成立业委会倡议，并很快得到了广大党员和业主们的积极响应。目前小区业主委员会筹备工作正在有序推进。

作为一名党员，刘剑面对问题重重的物业小区，无私奉献、默默无闻地用自己的行动，去影响带动身边的党员和群众。他说：“星星之火可以燎原，我一个人不行，就去想办法带动一批人，用这一批人去带动整个小区的群众”。他坚信，在龙湾尚品党支部全体党员的共同努力下，建设美好的家园指日可待。

通讯员： 陈建设

来源：谷城县住房和城乡建设局

责任编辑：陈渊