2月27日上午，谷城县运管所执法人员到县金天汽车出租有限公司开展执法服务大走访活动。召开座谈会、发放《谷城县运管所服务对象征求意见表》，从信息公开、依法公正、服务质量、廉洁自律、制度建设等方面，主动征求企业对道路运输管理、执法等方面的意见和建议，排查执法中存在的问题。

执法服务大走访活动开展以来，谷城县运管所以此为契机，转变重管理轻服务观念，强化执法为民和服务群众意识，推进严格规范公正文明执法，采取“走出去，请进来”的方法,广泛征求意见建议，真心诚意敞开大门接受社会各界的评议和监督。

“走出去”。该所成立5个走访小组，所总支成员分别带队，深入县内客货运输企业、汽车客运站、驾驶员培训学校和机动车维修企业，宣贯道路运输行业相关法律法规，征求意见建议。把走访中听到的、想到的、看到的问题归纳整理，找出解决问题的办法，采取措施予以落实。

“请进来”。主动邀请道路运输行业从业人员作为行风监督员，监督执法行为，定期召开行风监督员及道路运输服务对象座谈会，征求对运管所政风行风的意见和建议。

设置征求意见箱，公布举报电话，指定专人负责投诉处理，积极受理投诉举报，及时反馈处理意见和结果，不断提升服务水平。

截止目前，该所设置意见箱3个，设立举报电话2部，召开不同类型征求意见座谈会2场，5个走访小组共走访道路运输企业15家，发放《谷城县运管所服务对象征求意见表》60余份，发放谷城交通运输窗口办事指南、道路运输行政执法服务指南150余份。

来源：谷城新闻网（通讯员 可金艳）

（责任编辑：魏燕辉）