近日，谷城市民李女士在自己的微信朋友圈里发了这样一条动态：“世界上最美好的两个词，大概就是有惊无险和失而复得，感谢你们！”，以此表达她对谷城城关派出所民警为她挽回5万元工程款的感激之意。

在谷城县过山口开发区一企业从事会计工作的李女士，通过手机支付将5万元工程款汇给客户后，李女士联系了自己的客户，客户称并没有收到汇款。在核对转账短信提醒后，李女士一下就蒙了，原来她误把工程款转给了陌生人鲍某。

“我不认识鲍某，也没有业务来往，怎么就会把钱转给对方呢？这下算完了！这钱怎么要的回来？”李女士立即赶到自己的开户行中国银行并向银行工作人员求助，希望能终止交易，但银行告知此次汇款是实时到账的，而且是因其本人操作失误，银行不能冻结该笔款项，让李女士自己找收款人协商。

不知所措、欲哭无泪的李女士只好到城关派出所请求民警协助。四月的谷城下着小雨，还有几分凉意，李女士却是满头大汗：“我的钱转错了，我不认识对方也联系不上对方。五万块钱呐，我只是个打工的，要是追不回来，这一年算是白白辛苦了，你们一定要帮帮我！”值班民警付路见状赶紧安慰李女士不要着急，并让李女士提供当天的转账凭证。核实无误后，民警付路与同事一起到银行调取了收款客户的资料并与其取得联系，起初收款人鲍某声称自己很久没有用过这张收款卡，也不知道放在哪，而且自己是在武汉工作，翻看了钱包也无这张卡。民警只好让鲍某再回忆一下，有情况立即联系。25日上午经过民警与鲍女士耐心解释和法律宣讲，最终帮李女士追回全部款项。

民警提示

据了解，市民通过手机银行汇款时，有的银行会自动保存汇款账号，有的则会跳出“是否保存账号”的提示，这样也是为了方便客户下次汇款。所以，市民在用手机汇款时，切记要留意银行账号，以免出现像李女士这种汇错款的情况。

发现转错账当事人第一反应就是请银行帮忙查询对方信息，但是银行如果这样操作就是违规行为。因为银行对储户信息都应保密，不能随意透露这些信息给个人，只有通过司法机关查询才能给予配合。另外，李女士汇错钱这件事属于民事问题，警方不能立案调查，只有通过司法机关或者委托律师进行调查。

（来源：谷城公安）