一次同学聚会上，当年的前桌凑过来问我，“哎，那个小P你不是挺熟的吗？能不能帮我个忙，我想找她要个转载授权，可是给她留个好几次言，她都没回我。”

我一边听着他说，一边微信小P，没两分钟，就收到了她肯定的回复。前桌连声称谢，一边不忘吐槽：

“现在的人真是势利，人家现在写出名气了，哪儿还看得上我们这种小编辑，不是找你帮忙，她还对我爱搭不理的呢……”

“你是怎么跟她沟通的？”我问他。小P为人一向谦和有礼，绝不是因为对方号小就爱理不理的性格。

而他将手机递过来，对话的界面孤零零的躺着几条信息---

“你在吗？”“我想转载”

“可以吗？”“你到底看到了吗？”

我看得一口老血险些喷薄而出。开门见山，有话直说，这难道不是跟陌生人交往时应有的基本礼仪吗？我甚至跟小P生出了一点心有戚戚之意，之所以不搭理，并不是嫌弃，只是不确定这几句话，又要搭进去多少沟通的成本。

帮助对方节省认知成本，简而言之，就是理解你的要求，需要他付出多少的脑力。

你的请求越清晰详细，他需要思考的东西就越少。

常常听到身边的人抱怨，“我给XX留言了他不理我”“客户不接我的电话，怎么办？”以及“明明只是举手之劳，他为什么不帮我？”

答案是出奇的简单，那就是：对方为了“理解你”而需要耗费的时间和精力，远远要比他执行“帮助你”这个动作要多。

获取别人的帮助真的很简单，以下几个简单的原则就足够了：

能自己查到答案的问题，不要去问别人

“这个单词怎么念？”

“你们公司坐地铁四号线能不能到？”

当这些问题问出口，最重要的是，会让对方立刻察觉出你的不了解和不尊重：“原来在他眼里，我不过就是个搜索引擎啊。”

重视对方已经提供的信息

明明收到了对方邮件的自动回复“我六月三十日休假不在办公室……”，还要打电话过去，座机没人接还打手机。

对方明明已经声明了“我这一周都有会议，只有每天晚上七点到八点之后有空”，还要反复问，“那请问您什么时候有时间呢？”

岂止是“不想帮”这么简单？分分钟想拉黑啊。

具备基本的常识和礼貌

早上七点以前，晚上九点以后不要骚扰对方，除非你已知并确认对方的出没时间与常人不同。

除非是很熟的关系，提出请求之前记得自报家门，不要默认以为别人会自动记得你的姓名来历，即使人家记得，你再重复一遍也没有错。

一定要有礼貌好吗？

“请”“谢谢”“能不能”是基本的用语配置，不要总用一副债主的口气提要求，如果是用英语写作，句子开头千万不要用祈使句。

提供尽可能简洁但是有用的信息

除过双方关系，特殊事件的影响外，被请求的那一方决定是否愿意帮助你的要求的那一瞬间，他的想法通常很简单，“在所有的请求中，你提出的是不是最少消耗我认知能力的一个。”

写了一屏都刷不完的邮件和写了一句话的请求效果一样。

一个不想看，一个看不懂。

把握好信息的浓度和重点，不要浪费别人的时间，也不要无视别人的大脑。

努力证明自己是“值得帮”的人

求助之前做好充分的调研，准备足够的理由告诉对方，也告诉自己，“为什么我来求助你而不是别人”，只有让对方意识到他在你心目中的价值，他才愿意把这个价值分享给你。

同理，你也需要通过“帮助我你能得到什么”来证明自己的意义。

如果你无法可以回报给对方资源，财富，人脉等等，不妨在提出请求的时候就明确自己的优势，如果你不能，那你至少可以回报给对方的东西，就叫做“感谢”，通过表达感谢来证明对方的价值，也是提供回报的一种形式。

谨记：一定要直接，一定要真诚。

（来源：半月谈）