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“血拼”需谨慎!小心掉进这10大购物陷阱!

2018-11-11 16:11 云上谷城 责任编辑:冯锐  

网络购物中用户隔着屏幕

看不见摸不着商品

所以消费者在选购过程中

一定要擦亮眼睛,货比三家!

假促销真坑人!

三只松鼠一件商品有近十种“原价”

看到原价 45 元 / 包

现在 " 双 11" 大促

只要 11.9 元 / 包的话梅

是不是会觉得真划算?赶紧买?

且慢!

这价格一下降那么多,商家不亏吗?

九个网店九个 " 原价 " 

双 11 大促不如实体店原价

近日,网友俞女士称其在网上购买的三只松鼠牌西梅,网上标价高达 45 元 / 包,而在实体店居然只要 6.9 元 / 包,两袋西梅外观规格一模一样,价格却差了七八倍,这是怎么回事呢?

△左为实体店价,右为某电商平台售价

三只松鼠官方网站介绍,目前三只松鼠分为线上和线下两种销售模式,其中线上包含京东、当当、一号店、三只松鼠 APP 等包含主流电商平台的 9 大直营旗舰店。

这款同规格同包装的西梅产品,在每个网店的标价也不一样。

在三只松鼠京东自营旗舰店,这款产品原价 30 元 / 包,京东秒杀价 13.9 元 / 包;

而在一号店三只松鼠专营店,该款产品的售价则为 12.9 元 / 包。

多个平台比价,这款西梅的最高标价居然高达 45 元 / 包。而在南京一家三只松鼠的实体店,这款正价销售的西梅标价却仅为 6.9 元 / 包。

(△从左往右依次为三只松鼠 APP、京东、线下实体店)

除了俞女士所说的这款西梅,三只松鼠品牌的大部分商品均存在产品包装一样、规格一样,但仅由于销售平台不一样,商品就出现截然不同的近十种 " 原价 " 的现象,卤味、果干、坚果各大品类的商品几乎无一例外。

商家回复:各平台产品规格包装一致 

公司针对不同平台对同一商品制定不同原价

针对三只松鼠网上平台不一,随意定价的问题,三只松鼠一客服主管介绍,无论是京东、天猫还是一号店、当当,各个平台的松鼠旗舰店均为三只松鼠官方直营店,所有店铺销售的同款产品的规格参数均一致,消费者可以放心购买。

(△图左为京东三只松鼠旗舰店,图右为线下实体店)

这位客服主管还介绍,由于所有平台均为松鼠直营,所以官方拥有商品的价格指导权,产品原价也均由官方核定。但由于各网店平台不同,各个渠道的经营成本也并不相同,所以三只松鼠公司会对同款产品根据不同平台制定不同的销售原价,从而开展不同的促销方案。对于消费者在不同平台购买到的同款商品价格迥异,该客服称属于 " 正常现象 "。

律师:商品销售原价不得随意修改 

擅自虚标原价再打折销售涉嫌价格欺诈

平台不同,

商家真的有权利随意定价吗?

律师介绍,虽然如今商家销售产品的平台变多了,但这并不意味着商家可以随意标价。" 虚标原价,然后大幅打折促销,这已经涉嫌欺骗消费者,这种误导消费者的行为就是价格欺诈。"

面对五花八门的促销方式

如何防范“陷阱”?

今天

小编还要为大家整理“双11”避坑指南

为了更加安心地“买买买”

快来看看吧!

陷阱一: 先涨后降,“低”价不低

部分电商平台某些商品在“双十一”促销前先涨价,而在促销当天降价,促销活动名不副实。消费者对于心仪商品,要关注平时的销售价格,与促销价格进行对比,看看是否存在真正的实惠。

陷阱二:注意区分“定金”与“订金”

部分商家刻意混淆的“定金”与“订金”,二者的区别在于“定金不退,订金能退”。消费者在支付前应仔细查看商品的预售介绍,咨询客服关于“定金是否可退”等问题,并保留下单凭证。

陷阱三:赠品虽多,小心藏“猫腻”

消费者在购买下单前,如有附送的赠品,要截图保留商家宣传的活动页面,以防商家不按承诺发送赠品。法律早已有明确规定,赠品也要保修。一般情况下赠品通常没有发票,所以质保卡是赠品保修时的唯一凭证。消费者在购物时,一定要让商家在质保卡上加盖公章。

陷阱四:慎点红包、链接

小心这几种红包诈骗:需要个人信息的红包不要碰;分享链接、与好友共抢的红包需谨慎;高额红包要小心;拆红包要求输密码的不可信。

陷阱五:谨防低价拼团陷阱

(1)“一元拼大奖”实为抽奖。

(2)“低价拼团”其实是为了获取用户隐私信息。

(3)虚假拼团链接有些可能带有木马病毒。

陷阱六:电商专供小心被“套路”

“电商专供”商品与实体店销售的产品看似一模一样,但是在颜色、内件配备或某些功能上存在差别。所谓的“电商专供”商品一般是价格较低而品质稍逊,特别在服装、电器、鞋帽、箱包等品类,这种情况出现较多,消费者一定要擦亮眼睛。

陷阱七:当心冒充商家的诈骗短信

这类短信仿照官方商家说得有模有样,有的甚至准确报出买家的个人信息和网购交易记录,迷惑性很大。消费者要学会查询官网官方信息,在拨打商家客服电话咨询时,一定要仔细确认其是否为官方电话,以免上当受骗。

陷阱八:快递诈骗防不胜防

快递诈骗形式多样,但要谨记天上不会掉馅饼。凡是要求扫二维码、发送验证码、不允许验货就要求付款的一律拒绝。

陷阱九:部分分期消费高利息无提示

消费者需明白任何的“赊账服务”都需还款,并且不同平台的消费金融服务分期手续费存在较大差异。消费者在选择金融分期服务时,要仔细看清条款及具体还款事宜,避免出现问题。

陷阱十:好心帮朋友代付,结果被骗

骗子们会通过QQ、微信等聊天工具,伪装成你的亲朋好友希望你能帮忙代付。提醒消费者不要在网吧等公共场所使用网银,养成良好的习惯,操作结束后选择“退出”淘宝、支付宝、网银,并关闭浏览器。密码设置要科学,并尽量避免简单保存在电脑中。

面对“眼花缭乱”的“双十一”,中国电子商务研究中心发布以下七条消费提醒:

一、理性对待促销宣传,避免冲动消费。

二、熟悉规则,适度采买生活用品。

三、判断真假,选择正规电商平台。

四、量入为出适度消费,谨防不良贷款。

五、仔细了解促销活动规则,避免消费纠纷。

六、使用安全支付方式,谨防信息泄露。

七、留好交易凭证,及时有效维权。

希望以上这份防骗攻略

能够对你有所帮助

买买买的同时

一定要仔细辨别真假促销

如果遇到这类虚标原价的 " 假促销 "

可以直接拨打消费者投诉电话

12315进行举报

(来源:襄阳帮女郎)

网络购物中用户隔着屏幕

看不见摸不着商品

所以消费者在选购过程中

一定要擦亮眼睛,货比三家!

假促销真坑人!

三只松鼠一件商品有近十种“原价”

看到原价 45 元 / 包

现在 " 双 11" 大促

只要 11.9 元 / 包的话梅

是不是会觉得真划算?赶紧买?

且慢!

这价格一下降那么多,商家不亏吗?

九个网店九个 " 原价 " 

双 11 大促不如实体店原价

近日,网友俞女士称其在网上购买的三只松鼠牌西梅,网上标价高达 45 元 / 包,而在实体店居然只要 6.9 元 / 包,两袋西梅外观规格一模一样,价格却差了七八倍,这是怎么回事呢?

△左为实体店价,右为某电商平台售价

三只松鼠官方网站介绍,目前三只松鼠分为线上和线下两种销售模式,其中线上包含京东、当当、一号店、三只松鼠 APP 等包含主流电商平台的 9 大直营旗舰店。

这款同规格同包装的西梅产品,在每个网店的标价也不一样。

在三只松鼠京东自营旗舰店,这款产品原价 30 元 / 包,京东秒杀价 13.9 元 / 包;

而在一号店三只松鼠专营店,该款产品的售价则为 12.9 元 / 包。

多个平台比价,这款西梅的最高标价居然高达 45 元 / 包。而在南京一家三只松鼠的实体店,这款正价销售的西梅标价却仅为 6.9 元 / 包。

(△从左往右依次为三只松鼠 APP、京东、线下实体店)

除了俞女士所说的这款西梅,三只松鼠品牌的大部分商品均存在产品包装一样、规格一样,但仅由于销售平台不一样,商品就出现截然不同的近十种 " 原价 " 的现象,卤味、果干、坚果各大品类的商品几乎无一例外。

商家回复:各平台产品规格包装一致 

公司针对不同平台对同一商品制定不同原价

针对三只松鼠网上平台不一,随意定价的问题,三只松鼠一客服主管介绍,无论是京东、天猫还是一号店、当当,各个平台的松鼠旗舰店均为三只松鼠官方直营店,所有店铺销售的同款产品的规格参数均一致,消费者可以放心购买。

(△图左为京东三只松鼠旗舰店,图右为线下实体店)

这位客服主管还介绍,由于所有平台均为松鼠直营,所以官方拥有商品的价格指导权,产品原价也均由官方核定。但由于各网店平台不同,各个渠道的经营成本也并不相同,所以三只松鼠公司会对同款产品根据不同平台制定不同的销售原价,从而开展不同的促销方案。对于消费者在不同平台购买到的同款商品价格迥异,该客服称属于 " 正常现象 "。

律师:商品销售原价不得随意修改 

擅自虚标原价再打折销售涉嫌价格欺诈

平台不同,

商家真的有权利随意定价吗?

律师介绍,虽然如今商家销售产品的平台变多了,但这并不意味着商家可以随意标价。" 虚标原价,然后大幅打折促销,这已经涉嫌欺骗消费者,这种误导消费者的行为就是价格欺诈。"

面对五花八门的促销方式

如何防范“陷阱”?

今天

小编还要为大家整理“双11”避坑指南

为了更加安心地“买买买”

快来看看吧!

陷阱一: 先涨后降,“低”价不低

部分电商平台某些商品在“双十一”促销前先涨价,而在促销当天降价,促销活动名不副实。消费者对于心仪商品,要关注平时的销售价格,与促销价格进行对比,看看是否存在真正的实惠。

陷阱二:注意区分“定金”与“订金”

部分商家刻意混淆的“定金”与“订金”,二者的区别在于“定金不退,订金能退”。消费者在支付前应仔细查看商品的预售介绍,咨询客服关于“定金是否可退”等问题,并保留下单凭证。

陷阱三:赠品虽多,小心藏“猫腻”

消费者在购买下单前,如有附送的赠品,要截图保留商家宣传的活动页面,以防商家不按承诺发送赠品。法律早已有明确规定,赠品也要保修。一般情况下赠品通常没有发票,所以质保卡是赠品保修时的唯一凭证。消费者在购物时,一定要让商家在质保卡上加盖公章。

陷阱四:慎点红包、链接

小心这几种红包诈骗:需要个人信息的红包不要碰;分享链接、与好友共抢的红包需谨慎;高额红包要小心;拆红包要求输密码的不可信。

陷阱五:谨防低价拼团陷阱

(1)“一元拼大奖”实为抽奖。

(2)“低价拼团”其实是为了获取用户隐私信息。

(3)虚假拼团链接有些可能带有木马病毒。

陷阱六:电商专供小心被“套路”

“电商专供”商品与实体店销售的产品看似一模一样,但是在颜色、内件配备或某些功能上存在差别。所谓的“电商专供”商品一般是价格较低而品质稍逊,特别在服装、电器、鞋帽、箱包等品类,这种情况出现较多,消费者一定要擦亮眼睛。

陷阱七:当心冒充商家的诈骗短信

这类短信仿照官方商家说得有模有样,有的甚至准确报出买家的个人信息和网购交易记录,迷惑性很大。消费者要学会查询官网官方信息,在拨打商家客服电话咨询时,一定要仔细确认其是否为官方电话,以免上当受骗。

陷阱八:快递诈骗防不胜防

快递诈骗形式多样,但要谨记天上不会掉馅饼。凡是要求扫二维码、发送验证码、不允许验货就要求付款的一律拒绝。

陷阱九:部分分期消费高利息无提示

消费者需明白任何的“赊账服务”都需还款,并且不同平台的消费金融服务分期手续费存在较大差异。消费者在选择金融分期服务时,要仔细看清条款及具体还款事宜,避免出现问题。

陷阱十:好心帮朋友代付,结果被骗

骗子们会通过QQ、微信等聊天工具,伪装成你的亲朋好友希望你能帮忙代付。提醒消费者不要在网吧等公共场所使用网银,养成良好的习惯,操作结束后选择“退出”淘宝、支付宝、网银,并关闭浏览器。密码设置要科学,并尽量避免简单保存在电脑中。

面对“眼花缭乱”的“双十一”,中国电子商务研究中心发布以下七条消费提醒:

一、理性对待促销宣传,避免冲动消费。

二、熟悉规则,适度采买生活用品。

三、判断真假,选择正规电商平台。

四、量入为出适度消费,谨防不良贷款。

五、仔细了解促销活动规则,避免消费纠纷。

六、使用安全支付方式,谨防信息泄露。

七、留好交易凭证,及时有效维权。

希望以上这份防骗攻略

能够对你有所帮助

买买买的同时

一定要仔细辨别真假促销

如果遇到这类虚标原价的 " 假促销 "

可以直接拨打消费者投诉电话

12315进行举报

(来源:襄阳帮女郎)

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