在《全国旅游标准化试点地区评估表》中,针对旅行社的考察主要依据哪几项标准?
《旅行社服务通则》
《旅行社入境旅游服务规范》
《旅行社出境旅游服务规范》
《导游服务规范》
在《全国旅游标准化试点地区评估表》中,针对旅游住宿方面的考察主要依据哪几项标准?
《旅游饭店星级的划分与评定》
《旅游饭店管理信息系统建设规范》
《绿色旅游饭店》主要
《旅游饭店节能减排指引》
《公共信息导向系统设置原则与要求第8部分:宾馆和饭店》
在《全国旅游标准化试点地区评估表》中,针对旅游景区方面的考察主要依据哪几项标准?
《旅游景区质量等级的划分与评定》
《旅游景区服务指南》
《旅游景区游客中心设施与服务规范》
《旅游景区讲解服务规范》
《旅游景区公共信息导向系统设置原则与要求》
在《全国旅游标准化试点地区评估表》中,针对旅游餐馆方面的考察主要依据哪几项标准?
主要依据为《旅游餐馆设施与服务等级划分》
在《全国旅游标准化试点地区评估表》中,针对旅游购物方面的考察主要依据哪几项标准?
主要依据为《旅游购物场所服务质量要求》
在《全国旅游标准化试点地区评估表》中,针对旅游旅游汽车公司和旅游客车的考察主要依据哪几项标准?
《旅游汽车公司资质等级划分》
《旅游客车设施与服务规范》
在旅游标准化工作推进中,政府应从哪些方面组织管理旅游企业开展旅游标准化工作?
政府应从三方面组织管理旅游企业开展旅游标准化工作:
领导及工作机构:包括(1)成立旅游标准化试点工作机构;(2)机构负责人定期召开标准化工作会议,部署相关工作。
组织管理:(1)编制试点方案,明确目标和任务;(2)定期向上级旅游行政管理部门汇报试点工作进展情况;(3)建立明确的监督检查制度;(4)企业对标准化工作有专项政策。
宣传推广:(1)召开试点启动大会;(2)利用各类社会媒体进行宣传;(3)在单位内部进行宣传;(4)结合单位业务进行宣传。
在《全国旅游标准化试点企业评估表》中,针对标准化培训的要求有哪些?
有完整的培训计划并按期实施
培训范围
培训档案保存完整
培训能够达到一定的效果
在《全国旅游标准化试点企业评估表》中,要求旅游饭店实施哪些标准?
《标志用公共信息图形符号第1部分:通用符号》
《标志用公共信息图形符号第2部分:旅游休闲符号》
《公共信息导向系统设置原则与要求第1部分:总则》
《公共信息导向系统设置原则与要求第8部分:宾馆和饭店》
《旅游饭店星级的划分与评定》
《旅游饭店管理信息系统建设规范》
《绿色旅游饭店》
《旅游饭店节能减排指引》
在《全国旅游标准化试点企业评估表》中,要求旅游景区实施那些标准?
《标志用公共信息图形符号第1部分:通用符号》
《标志用公共信息图形符号第2部分:旅游休闲符号》
《公共信息导向系统设置原则与要求第1部分:总则》
《宗教活动场所和旅游场所燃香安全规范》
《旅游厕所质量等级的划分与评定》
《旅游景区质量等级的划分与评定》
《旅游景区服务指南》
《旅游景区游客中心设施与服务规范》
《旅游景区讲解服务规范》
《旅游景区公共信息导向系统设置原则与要求》
《绿色旅游景区》
在《全国旅游标准化试点企业评估表》中,要求旅游社实施哪些标准?
《旅行社服务通则》
《旅行社入境旅游服务规范》
《旅行社出境旅游服务规范》
《导游服务规范》
(来源:襄阳旅游)