1月7日上午，谷城县检察院12309检察服务中心迎来了新年第一批客人，3名上访群众体验了该院探索打造的实体、网上、掌上“三维立体”检察服务新体系。

据悉，为延伸服务触角，该院以“信息化+”为抓手，打造出了以“检察宣传、检务公开、便民服务”为主要内容的“谷城检察”微信公众平台，将检察宣传、案件信息公开等功能模块整合其中，实现了从“网上”向“掌上”的延伸。去年7月，12309检察服务中心挂牌运行后，该院又按照《关于建立律师参与化解和代理涉法涉诉信访案件制度的意见（试行）》要求，将律师参与化解涉法涉诉信访纳入其中，设立了“律师坐诊室”。

12309检察服务中心是全国检察机关统一对外的智能化检察为民综合服务网络平台，通过12309网站、12309检察服务热线(电话)、12309移动客户端(手机APP)和12309微信公众号四种渠道，向社会提供更加便捷高效的一站式检察服务。平台建成后，谷城检察院又将实体、网上、掌上等功能整合细化，形成“三维体系”，可以说，很大程度上保证了访民足不出户，一访到底。

另悉，自12309服务中心挂牌以来，谷城检察院共接待信访群众130余人次，一次性化解率达到96.8%。

(来源：云上谷城  通讯员 袁正昌 徐博文)