6月21日，谷城县赵湾乡党委在乡信访办接待来访群众，倾听群众心声，切实为群众排忧解难。乡信访办根据来访问题，查问结合，部门联合行动，解决上访问题，做好信息反馈，为党委政府决策提供依据。

今年以来，赵湾乡党委政府始终坚持走群众路线，设立书记、乡长接访日，信访工作人员平常工作日认真接待来访，听取群众意见，热情解答疑惑，提升政府公信力。信访办通过询问相关乡直部门，采用大数据比对、走访上访群众的邻居、亲朋等方式，贯彻落实书记指示，调查事实，及时回复信访。

为防止干群关系恶化，乡信访办在人民群众有任何不满的时候，妥善处理矛盾，将信访苗头问题扼杀在“摇篮”中，进一步营造风清气正的政治环境，提升人民满意度。

通讯员： 林丽君

责任编辑：杨守荣

编审：任丹