9月21日上午，闻女士带领家属到谷城火车站，将两面分别写有“为民服务 尽职尽责”、“神速破窃案 雄风扬警威”的锦旗送到襄阳铁路公安处谷城车站派出所民警手中，对谷城车站派出所民警帮其找回遗失的手机表示感谢。

原来，9月13日上午，闻女士计划乘坐D5228次列车到汉口游玩，快要上车时才发现自己携带的苹果手机丢失，遂返回四处寻找未果。焦急万分的她急忙向谷城车站派出所报警，请求民警帮助查找。

接警后，谷城车站派出所副所长带领民警根据闻女士取票、进站、候车等几个时间段的行走轨迹，一段一段地调取监控画面，不厌其烦地查阅，很快发现了闻女士丢失手机的端倪：闻女士起身去验票时，手机从口袋滑落至候车室的椅子上，自己毫无察觉地径直走向检票口检票乘车。这一幕被坐在旁边候车的旅客余某看在眼里。见闻女士走后，余某在遗落手机旁边踟蹰，左右张望了一会儿后，便坐在放有遗失手机的座位上，将手机悄悄装进自己的口袋里离开。车站派出所立即联系余某，进行法律政策宣讲。经过耐心反复的劝导，余某承认了拿手机的事实，表示愿意主动归还手机。

9月14日，余某乘坐火车返回谷城火车站，将手机归还给民警。

闻女士对谷城车站派出所民警认真负责、热心为民的工作态度表示深深的敬意与感谢。收到锦旗后，全体民警一致表示，在今后的工作中，将强化责任担当，想群众之所想，急群众之所急，积极为群众办实事、办好事。

谷城车站派出所还要提醒广大旅客，出行请预留充足进站时间，排队进站接受安检，不要慌张；出行时最好不要携带大量现金和贵重财物，在离开每一个地点后，如打车来车站，进站过安检，离开候车厅等，都要清点好自己随身携带的行李物品，以免造成不必要的损失。

通讯员：刘旻

责任编辑：杨守荣

编审：任丹