在全县“不忘初心、牢记使命”主题教育检视整改工作中,谷城县医疗保障局为切实解决群众办理医保业务多跑腿问题,于11月7日在石花镇政务服务中心设立首个乡镇医保服务窗口,这是该县医疗保障局成立以来,优化政务服务,推进政务服务改革迈出的第一步。
目前,窗口开展业务有医保政策宣传、指导群众手机APP缴费操作、参保信息录入、办理新生儿的登记、慢性病申请资料初审及资料收集、门诊就医定点变更。
下一步,医保服务窗口将陆续入驻谷城县行政服务中心和其他乡镇行政服务中心,最大限度地提高办事效率,真正实现“最多跑一次”、“一网通办”、窗口前移的“一站式”服务。
融媒体中心通讯员:吴蓉
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编审:任丹