你是否有过这样的经历:
多年未联系的普通朋友,
突然在微信上给你发出婚礼的邀请,
你表示不方便,对方寒暄片刻,
给你了一个支付宝账号;
早上你匆忙上班,
快要迟到的时候,收到一个群发消息,
前N个公司甚至连名字都不知道的同事,
给你发来一条微信:
我正在参加公司集赞换洗衣粉的活动,
请给我的第一条朋友圈点赞。
看完这些信息,你是不是气不打一处来。
是因为你不近人情吗?
其实,并不是。
人际关系中有一个概念叫“情感账户”。
和普通的银行不同,
这个账户储存的是信任、价值、情感。
我们平时谈的“情商”,
就是指在情感账户存款和取款的过程。
情商高的人,懂得多存少取;
情商低的人,往往是过度透支。
正如前面那两位“朋友”,
他们在你的情感账户没有余额,却想取款,
这就是典型的“低情商”的表现。
人际交往中,这3条定律,一定要谨记。
仙人掌定律
人们之所以把仙人掌赶到沙漠中,
是因为它浑身是刺,
做人适当的圆滑一点,
不要做个刺猬和仙人掌,
否则你只能在沙漠中,
才能找到自己的归宿。
水至清则无鱼,人至察则无徒。
永远保持善良。
知世故而不世故,才是最高级的情商。
傻瓜定律
总是觉得别人是傻瓜的人,
其实自己才是最大的傻瓜。
你是什么样的人,
就会觉得别人是什么样的人。
斤斤计较的人,觉得全世界的人都小气,
心胸宽广的人,觉得大家都很大方。
你是怎样,这世界就是怎样。
做一个心里有一片大海的人,
这世界会回馈你一片汪洋。
赞美定律
人人都渴望得到由衷的赞美,
这会使人感到自身价值得到肯定。
但虚假的赞美容易引起反感,
甚至留下拍马屁的坏印象。
真诚的赞美要注意两点:
首先,赞美事实而不是人。
“你的书写得真好”要比说“你真棒”
更容易让人接受。
其次,赞美要具体。
“你的领带跟西服很配”要比
“你今天穿得很好看”更能说到对方的心里去。
每一次真诚地赞美别人,
不但对方快乐,同时也会让自己获得满足。
来源:五道口读书
责任编辑:阿军