“我们老羊毛衫厂这一片居民装天然气的要求非常迫切，希望燃气公司尽早施工，争取今年过年能用上天然气。”

“老旧小区存在设施不配套、房屋间距过密等施工难题，我们安排技术人员勘察、设计后，条件具备的立即调配力量组织施工，暂时不具备条件的实行改造后再逐步接通。”

“安全问题无小事！建议燃气公司一定要做好安全风险评估，在确保供气安全的前提下再行施工。”

……

8月7日上午，在谷城县城关镇城内社区党员活动室里，县政协副主席散海明召集社区干部、居民代表、谷城华润燃气公司负责人、部分政协委员等10余人，就城内社区两处老旧小区居民反映强烈的供气问题，面对面展开了协商沟通。这是谷城县政协发挥职能优势，以“协商在一线”推进“三联一办”（组织联建、活动联办、三治联动、兴办一批实事）活动落实的一个生动画面。

今年以来，谷城县政协积极探索政协业务与“双报到”工作统筹结合、互促互进新模式，组织在职党员和部分政协委员下沉社区，将“协商在一线”现场搬进社区、搬到群众家门口，帮助社区完善基层治理、服务困难群众，以面对面的协商、实打实的服务推动党员干部及政协委员参与基层治理和服务群众常态化、制度化。

搭建协商平台。组织开展“党员干部进社区”“委员进社区”活动，通过召集机关党员干部、社区干部、群众代表、政协委员、相关部门代表等恳谈议事，深入社区与群众面对面座谈，发放调查问卷等，收集和反映社情民意，梳理形成群众需求清单。先后收集到城内街社区和群众反映急需解决的问题三大类16项。

开展协商活动。针对梳理出来的问题，实行急事急办、难事帮办，发挥政协联系面广和专门协商机构优势，积极协调有关部门代表、企业家委员、相关委室干部与社区干部、群众代表对接，通过“面对面”“零距离”协商交流，进一步做实宣传政策、解疑释惑、协调关系、化解矛盾工作，推动问题在一线发现、矛盾在一线化解、共识在一线凝聚。4月份以来，先后就企业融资贵融资难、疾病预防能力建设、垃圾分类治理等议题开展了专题协商。

提升协商质效。坚持协商于民、协商为民，聚焦社区治理的堵点痛点和民计民生的热点难点，通过及时有效建言献策，为党委政府提供决策服务；发挥协商民主优势，积极对接政府为民服务行政资源、社会共建共治共享力量，帮助查原因、定方案、解难题，就地解决一批关系群众切身利益的“百姓小事、治理难事”。目前已整理编发有关加强基层治理、解决群众诉求的《各界反映》11期，提交专题调研报告2篇，得到县领导批示并督促有关部门办理。

完善协商机制。坚持围绕中心、服务大局，小口切入、务实协商，通过开展更加灵活、更为经常的协商活动，创新提案办理、专题调研等民主监督形式，进一步完善“党委领导、政府支持、政协搭台、各方参与、服务群众”长效机制，为构建基层社会治理新格局贡献智慧和力量。

来源：襄阳日报

责任编辑：翟竞 / 编审：任丹