6月12日,马云在浙商总会2018年半年度工作会议暨骨干培训学习会在上发表演讲,提出了很多观点,其中包括:等政策不如懂政策,市场广度不如市场深度,利已独占不如利他共享,快乐一阵子不如坚守一辈子等。
以下为演讲节选:
(公司在形势最好、业绩最好、利润最好、士气最好的时候必须改革)
企业出问题是因为钱多了
我们要了解宏观经济,特别是对整个金融、制造业市场的判断。
以前阿里巴巴非常困难的时候,我就鼓励我自己,我和我的同事讲,马路上没有车的时候只有两种方案,你有能力就跑得快点儿,没有能力就停下来修车。马路上车很多的时候,你就要非常小心。
换句话说,企业出问题都是因为钱多出了问题,所以,天下之大,想清楚自己、想清楚自己企业的优势,你有什么、你要什么、你放弃什么,总会有自己生存的方法。
企业今后要懂政策
以前企业家做企业老是等政策,今后要懂政策。
我跟公司里面的同事这么讲,我现在是董事长,我想做的事情,说一遍你们别把我当回事情,两遍也无所谓,当我讲七、八遍的时候,你们要非常小心了。我也许做不到,但我会慢慢把它搞过去。
其实去杠杆、去产能也好,供给侧结构性改革这两三年来已经说了多少遍?很多企业家都把它当作文件在看,但一个政策下来得两三年的时间。所以,有的时候要高度注意,一个政策出来要想说什么,你要想明白,你要提前两三年做好转移、升级的准备,而不能等到来了以后再改。
这一轮的经济去杠杆、去产能、去污染,从我们这些企业来看,我觉得去得好,必须去掉一批企业。这些企业在最好的时候居然没去做战略转型,居然没有看到这些问题,你说这些企业不去怎么办?
一定要在阳光灿烂时修屋顶
多年来在阿里我自己的感受很深,我那时候一直坚信一个东西,就是在阳光灿烂的时候修理屋顶,公司在形势最好、业绩最好、利润最好、士气最好的时候必须改革,一定要在阳光灿烂的时候爬到屋顶上修屋顶,千万不要下雨、下暴雪的时候再跑到屋顶上修一修,你可能就摔在屋顶上了。
形势不好的时候,你要非常小心,该萎缩的萎缩,该退缩的时候退缩,但是理想主义不能变。退缩不等于丢理想,要修复自己。
但是今天我们所有的企业都要认认真真地去思考,绝大部分优秀的企业家都是哲学家,哲学家是苦头吃多了,才会变哲学家,学习是成不了哲学家的,你只有自己苦头吃了,你知道好与坏,才能重新调整过来。
把握趋势下想明白三件事
过去40年浙商的成功是敢为天下先,靠创新、奋斗。但是在今天的形势下,大家认认真真要思考,我到底想干什么?
我觉得很多企业不去想自己到底想干什么,所以形势一不好,就紧张,形势一好就疯狂,其实往往在人人看好的时候,大家拥挤不堪是最容易出事的时候。
所以,对我来讲,我只要把握好趋势,看到什么东西是一定不能碰,什么东西有机会,什么东西别人不敢进去,把这些问题想明白了,然后按照定律一步一步往前走,还是有机会的。
未来没有纯制造业和纯服务业
拥抱技术是极其关键的。大家说盒马鲜生行不行、大润发行不行?现在盒马鲜生上海、北京、杭州所到之处人多成这个样子,只是换一种方法做,拥抱技术做而已。大润发我们收了以后,现在也是越来越好。
我们不是说想进入零售,阿里巴巴不想做零售,我只是想告诉大家,零售是可以做好的,只是按照你的方法做,想退到昨天的方法做,那是不行的。
所以,未来的制造业一定是服务业,而未来的服务业一定是制造业。大家记住,纯制造业的时代可能过去了,纯服务业的时代也过去了,更何况很多人都没分清楚什么叫制造业。
我有时候开玩笑,大家说海底捞是服务业还是制造业?海底捞实际上是一个制造业,只是端到桌子上那一刻是服务员帮你端上来而已,它后面的采购、生产,材料整个就是一个制造业的过程。
所以,大家讲虚拟经济,虚拟经济是偏金融的。要发展实体经济,一定要发展好虚拟经济,不要把实体经济和虚拟经济对立,金融不是坏东西,但是以前的金融没有发展好,不是金融不好。
企业不要打民族化这张牌
企业老要发展实体经济,其实实体经济和虚拟经济是一个货币的两面。我们做企业的人,不能把自己的民族化提得很高,叫什么民族企业,其实世界上绝不会因为是民族企业而为你付钱,网民叫好但是他是不会付钱的,看热闹的人很多,是因为你是好产品。
所以,我们没必要打一些莫名其妙的牌,没必要去做一些莫名其妙的概念。不要把实体经济和虚拟经济对立起来,不要把服务业和制造业对立起来。今后服务业就是制造业,制造业就是服务业。如果你今天说你是制造业,那你的路走得也不会太长,也就是几年的时间。
实体经济不是制造业,服务业是实体经济中最主要的组成部分,希望大家也要记住。
未来的利润就在于技术含量
我觉得整个企业如果没有技术含量,大家还在资源投入、资金投入、劳动力投入,这样的时代完全过去了。未来的利润就在于技术含量,未来的市场不在于多大,而在于多深。你想想,日本的市场的深度非常深,中国市场广度很大,中国的市场远远未开拓,中国有巨大的机会在这里。
所以,希望大家多注重这个观念的思考,以后制造业就是一个创造业,以前的制造业企业花时间都在想融资、买设备、搞定材料,未来的制造业请大家多花点儿时间不是引进资金,而是引进知识、引进人才,把这方面做好。
未来30年会重新洗牌
未来的30年,这个世界会重新洗牌,30年间,政策的改变、中国的开放,以及技术、理念、思想、管理重新洗牌了整个经济,所以才有这个房间的人能坐在这儿。未来30年,经济将会重新洗牌。
30年以后,包括我们在内,大概有20家企业还能够参加浙商总会理事会就已经很了不起了。这绝不是危言耸听。你要做好准备的是,如何拿到这20张门票。未来这个房间的人将会变成500家企业,但是我们这儿只能拿到20张门票。
所以,我希望大家今天就改变,你改变,你痛苦,只有痛才不会苦,你连痛都不行,你苦的日子是非常糟糕的。
我说未来我们这200个企业家,如果有20张门票,已经很了不起了,但是这个位置里面会有500-800个人进来,这就是变革、重新洗牌所面临的巨大机会。
未来80%的企业是全球化企业
在未来的10-15年内,将会有5亿的中等收入群体,中等收入不等于中产阶层,中国未来的15年内,将会有2-3亿的中产阶层、5亿的中等收入群体,还有8万亿美元的进口量,这将意味着重新写贸易游戏规则,所以制造业会发生很大的变化。
这个希望大家认真地去思考、认真把握,自己在这个领域里面,你的定位是什么?未来的制造业不是Made in China,也不是Made in America,而是叫Made in Internet,是这个国家采纳的资源,那个国家拿到的技术,另一个国家拿到的设计,形成以后一定是全球化的企业,未来的企业一定是全球化的企业。未来你的市场必须是全球的,未来80%的企业必须是全球化的企业。只有这样,你才能生存。
未来的经济是利他主义
未来的经济一定是利他主义。IT时代是立体围剿,我越强越好,而未来的经济是所谓平台经济,平台经济就是让别人比你更强,什么叫生态,就是你强,合作伙伴必须强,合作伙伴强,你也能强起来。所以,这种理念重新的颠倒和思考,是未来30年我自己觉得重新洗牌的关键点。
一个企业能否做得好,一个企业的组织是不是设置得好,要什么样的人才,做什么样的产品,这个产品与众不同,关键在于你这个公司的思想跟别人不一样。
我们公司也有上百家,但我希望每个人都不一样,每个部门都有自己独立的思考、独立对问题的看法,深度、广度、角度不一样,使得他们走起来才会丰富多彩,这才叫生态,这才叫经济体,这才叫繁荣。
利他主义、可持续发展、绿色、普惠,这些是未来30年你想活下来必须要运用的基本手段,联合国在推,各国国家都在推,全国老百姓希望可持续发展,而且必须是绿色、普惠的,让大家受益的。
企业家要有的三个关键点
1.结果导向,他比一般的政治家讲求结果。
2.效率导向。他很讲究效率的。
3.总体来讲公平。
我们跟世界优秀的企业去角逐,跟美国竞争,我们要进,也不一定争。从中兴事件来看,每一个企业都去思考,你要拥有核心的技术,你这个企业一定要拥有独到、独特的技术。
所以,我想我们也不用担心,你要适应,我们期待中美之间的关系,贸易会好起来,多做一些适合两国之间贸易的交易,但是同时我们每个企业家都要有自己的核心技术,一定要有自己的核心技术。
三观和三个主义
做优秀的企业,我认为三个关键词。
第一,三观。
1.老板和所有的高层一定要想明白,要有未来观,从未来看今天。
2.要有全球观,从全球未来看今天。
3.全局观,讲政治是全局观很重要的一部分。
这是公司高层管理必须要有的“三观”。
第二,三个主义。
1.公司一定要有理想主义色彩,你为什么而生产?你不是为钱,你不仅仅是为利益,必须要有坚强的、坚定的理想主义。
2.现实主义。你必须要活好今天,该活下来的活下来,该收缩的收缩,该发展的发展。
3.乐观主义。再大的困难,今天不是最困难的。
所以,我们做企业要不断地有这种交流会,大家共享,我到这儿不是给大家打气,因为真正的企业家打气也没用,我们自己给自己打气,你把自己想明白、想透了。
(来源:新华网 思客)