9月24号下午，市委书记李乐成开展“不忘初心、牢记使命”主题教育调研，前往城区部分社区暗访“减负增效”情况。
在襄州区张湾办事处汉津社区，李乐成发现社区本应设一个综合受理窗口，这里却留了三个，与“减负增效”的要求不符。此外，早该撤掉的志愿者服务岗仍安排专人值守。
李乐成指出
窗口数量要迅速减到位，社区工作人员必须腾出精力，到群众中寻找问题、解决问题，不断提升服务群众的能力和水平。相关部门要彻底扭转观念，到基层一线寻找减负增效工作的薄弱点，不断补齐短板。
樊城中原办事处水云间社区成立于2016年1月，主要为水云间小区和水岸新城小区住户提供服务，这些小区的居民有很大一部分是拆迁户、低保户、低收入家庭、残疾人和空巢老人。
社区“减负增效”工作启动后，办事窗口缩减到1个，大量人员下沉到一线，入户与居民沟通。
李乐成说，社区就是要根据居民实际情况，为他们提供更有特色、更精准细致的服务。
开展“减负增效”工作后，樊城区汉江办事处高庄社区每天要盖的公章较之以前减少了将近一半。
李乐成要求相关部门，要分析各类事项的办理人群，对“减负增效”相关要求进行规范，形成一批可借鉴、可推广的经验。
襄城区古城办事处冯家巷社区将原有的5个服务窗口减少到1个“综合受理窗口”。走进社区，工作人员袖口上的志愿者标志十分明显。去年5到8月，该社区开具各类证明55份，而今年只有8份。
李乐成强调
要坚决把过去的习惯改变过来，社区就是要去机关化、去行政化，把工作重心放在服务群众上。他指出，信息化工作推进不深入，“减负增效”的目标就实现不了，相关部门要加强信息交流，共同打造“一张网”，提高办事效率。要保障社区用房、用地，在功能划分时要确保社区各项功能向居民、向活动倾斜。
李乐成指出
减负担要明明白白的减，要让社区清楚到底减了哪些负担；
增效要实实在在的增， 要通过一个个小事琐事的解决，不断提升人民群众的满意度。
来源：作风襄阳
责任编辑：邓植元
编审：任丹
