“养老服务不是什么轰轰烈烈的大事，但却是体现政府温暖关怀的特殊岗位，只要我还在这个岗位上一天，就会尽自己所能去服务好院里的每位老人，让他们晚年生活体面，过得更有尊严……”这是谷城县石花镇福利院院长李红在福利院每周例行院民大会上说的话，她是这样说的，也是这样做的。

     李红同志1993年参加工作，1998年春，被石花镇人民政府安排到镇福利院主持工作，当时的石花福利院只有两个服务员管理两个院民，一天只吃2顿饭，几排破破烂烂的民房和一个杂草丛生的乱院子，可谓晴天一身灰，雨天一身水，满院杂草绊大腿……李红没有被当时面临的困境吓倒，却是毅然挑起重担。要办好一所农村福利院首先是要有人，当时根据镇委、镇政府工作安排，李红同志带领几名同事逐个到村里做工作，把无人照看的五保老人都集中到福利院供养，福利院老人一下增加到20多位。

     人收了就要操心他们的最基本的生活，当时院民的生活费是从村“三提五统”提取的五保经费中按协议每人每年交800元，尽管有镇领导、财政所、村协调对接，可总是有少数村交不齐费用，于是李红和服务员就到各村去收粮食代替，想方设法保障院民不饿肚子不断粮，直到现在李红对这段艰辛创业之路仍记忆犹新。由于超负荷的工作，高强度的压力，艰苦的环境，院里一拨拨的派来干部，又一拨拨的走了，而李红却始终坚持在工作岗位上毫不懈怠。为了增加福利院收入，改善院民生活，李红带领工作人员和有劳动能力院民的把原大峪桥蔡营院闲置的土地有效利用起来，形成了福利院自己的生产基地，种的蔬菜、玉米、黄豆等农作物除了自给以外，还用于喂养牲猪和家禽，多余部分出售到市场，年收入可达到上万元，使福利院的运营逐渐走向正轨。

    李红善于学习、注重管理、注重制度建设，为了搞好院内环境，她躬身亲为、以身作则地带领院内的工作人员拿起铁锹、挑起竹筐，捡废砖头、拾破瓦片，硬是把夕日破乱不堪的小院子整理得如花园一般，为了加强院内各项工作的管理，从院长到工作人员及供养对象，从院内事务、财务到生产经营等方面，都建立了各项规章制度，全面实行了定职定岗定责的“三定”目标管理。在注重经营和管理的同时，把福利院的整体建设纳入重点工作之列，李红积极争取“福星工程”计划、“窗口计划’工程等，多种渠道筹措资金，短短几年时间，石花福利院、石花大峪桥福利院先后完成改造，完善了配套建设，全部实现了标准化、规范化，但她对自己的工作却丝毫没有松解过，仍像往常一样每天起早贪黑地精心管理、照顾两院的老人，院里的老人们见人就夸：“我们有一个好院长，我们有一个温暖的家”。

    “我就是老人们的亲闺女”，这是李红常常挂在嘴边的一句话，把福利院建成一个“家”，让老人们有家的归属，是她的追求。入院的老人，绝大多数都是无儿无女，更有很多是痴、呆、傻、残，聋、哑、孤、寡的孤寡老人，在心里对家有强烈的渴望，但又缺乏家的关爱，李红看准了这一点，他把家的理念渗入到每项工作中去，帮助老人们的找寻归属感，致力于提升老人们的幸福指数，她将100多名老人的照片按生辰顺序排列，主动与寿星沟通生活需求，精心为每一位老人准备寿宴，有些老人也像小孩子一样，生病不按时用药、康复训练不积极参与、吃饭不按时到食堂等，她总是耐心细致地提醒督促，有的老人起床后不叠被子，有的老人大热天不洗澡，有的老人爱打赤脚或卷裤腿，她总是严肃起来，安排专人帮助洗澡，监督院民遵守院规等，管中显情，严中有爱，渐渐地，老人们自觉了、习惯了，身心舒畅了。

 

    为了让失能和半失能的二十多位老人得到更好的照护，李红在院功能室设置时，专门增设了一个特护区，把这类人员归集居住在特护区内，申报资金给特护区安装3台空调，新购进一批手电两用整体翻身护理床、轮椅、拐杖、助行器等物供老人们使用，聘用有护理经验的护理人员专门负责失能老人的护理工作，李红每天早上上班后坚持到特护区去看看每位老人的需求？看护理的是否到位？并手把手地交老们护理，卧床老人夏季从没发生过长褥疮。

     李红是一个细心人，为妥善安排好老人们的饮食生活，福利院配备了专职炊事人员，严格按照食品卫生要求操作，注重饭菜的质量，一日三餐适时开饭，准时打送开水。每周制定有食谱，荤素、干稀合理搭配，每周必须有馒头，饺子，猪肉鸡肉和鱼等，现在定期安排香蕉，牛奶等，丰富院民生活，法定节日和传统节日组织老人们集中聚餐。为了使院民生活更贴心，特别是高龄病号院民，李红安排病号餐。孤寡老人代习秀，在93岁高龄时检查出直肠癌，精神也忽好忽坏，从医院转回福利院后卧床不起只能吃流食，李红安排院工作人员每顿蒸鸡蛋、送牛奶等，有时李红亲自喂食，并专门安排两个人轮流照看，每天两次擦身和洗护，99岁病逝时，老人身上仍然保持清爽，没有生褥疮。虽然福利中心制度都理顺了，各项事务逐渐走上正轨，“家业”大了，队伍也越来越好带了，但李红觉得责任更重了，每餐饭她都要清点人数,看是否有未就餐人员，查明原因，随时了解老人的身体、生活和思想情况；每天晚上她依旧和工作人员一起去巡夜，检查每个老人的房间电源开关是否关闭，收起棍棒铁锹等危险品，为老人掖被角，随手冲掉马桶里的污物，特别是患重病的孤寡老人坚持必访，始终精心料理，从不怕脏、喊苦、叫累，二十多年来，福利院共收养307名老人，由她照护过的失能老人和半失能老人有78人，100多位孤寡老人，在李红的真情侍奉下，幸福地走完了人生的最后历程……

     在李红同志的工作引领下，石花镇福利院被省民政厅授予“三星级福利院”、石花镇大峪桥福利院被授予“全省模范福利院”；在全市农村福利院示范创建活动中石花镇农村福利院被授予“襄阳市模范农村福利院”等，她个人先后在全国敬老爱老教育活动中被授予“中华孝亲敬老之星”、被市民政局授予“工作先进个人”、被襄阳市宣传部授予“襄阳好人”、 被襄阳市民政局授予“全市优秀福利院院长”、被谷城县授予“十大孝老爱亲模范”等。

    但得众生皆得饱，不辞羸病卧残阳。二十余年如一日，李红同志用娇弱的肩膀扛起重担，把青春奉献在敬老事业中，用无私大爱谱写出一曲新时代敬老爱老助老的赞歌，赢得了老人们全堂彩，赢得社会的广泛赞誉，用实际行动谱写了一曲尊老爱老、扶老助老、忠诚于党的福利事业的动人赞歌。

（来源：谷城县民政局）